Gestão Humanizada: o que é e quais são os benefícios de implementar?

gestão humanizada

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Vamos falar sobre Gestão Humanizada? Uma abordagem centrada nas necessidades e bem-estar dos colaboradores, que tem se mostrado cada vez mais eficaz na construção de ambientes de trabalho acolhedores, positivos e produtivos. Segue a leitura deste conteúdo e descubra os benefícios de implementar uma gestão humanizada na sua empresa.


O que é gestão humanizada?

Gestão Humanizada nada mais é do que enxergar e tratar os funcionários como pessoas, ao invés de focar apenas no profissional. Isso significa ouvir suas necessidades, respeitar suas opiniões e valorizar sua contribuição para a organização. Em uma gestão humanizada, o capital humano é visto como um conjunto de indivíduos talentosos, com objetivos e sonhos próprios, ao invés de meros funcionários. O resultado disso é um ambiente de trabalho mais positivo e motivador, o que por sua vez, leva a uma equipe mais engajada e produtiva.


Quais são os pilares da gestão humanizada?

Existem algumas práticas que podemos apontar como os pilares da gestão humanizada, que são: valorização da equipe, comunicação aberta e honesta, autonomia e desenvolvimento pessoal e profissional.

A valorização da equipe é fundamental e inclui reconhecer e recompensar o trabalho dos colaboradores, proporcionar um ambiente seguro e acolhedor, e garantir que todos tenham voz e sejam ouvidos.

A comunicação aberta e honesta é outro fator importante, pois permite que as pessoas se sintam valorizadas e informadas sobre o que está acontecendo na organização.

Oferecer autonomia significa não só dar liberdade, mas também responsabilidade para que os colaboradores possam tomar suas próprias decisões e desenvolver suas habilidades.

E, por fim, o desenvolvimento pessoal e profissional, que inclui treinamentos e oportunidades de crescimento, ajuda a manter a equipe motivada e preparada para desafios futuros.


Quais são os benefícios de implementar gestão humanizada na empresa?

A implementação de uma gestão humanizada na empresa traz alguns benefícios, como por exemplo:

  • Maior engajamento dos colaboradores: quando os colaboradores se sentem valorizados e ouvidos, eles tendem a se sentir mais engajados com a empresa e mais motivados para fazer um trabalho de qualidade; 
  • Melhora da produtividade: com uma equipe engajada e motivada, é natural que haja um aumento considerável da produtividade;
  • Retenção de talentos: quando as pessoas se sentem bem no trabalho, elas tendem a ficar mais tempo na empresa. Isso é especialmente importante em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo.
  • Melhora da cultura organizacional: uma gestão humanizada ajuda a aumentar os laços do funcionário com a organização criando uma cultura organizacional positiva e saudável, o que é fundamental para o sucesso do negócio a longo prazo.

Ou seja, implementar uma gestão humanizada tem o potencial de melhorar significativamente a cultura organizacional, a produtividade e a retenção de talentos na empresa. Além disso, é uma forma de mostrar aos colaboradores que eles são valorizados e importantes para o sucesso da organização.


Líder humanizado: qual o seu papel na gestão?

O líder humanizado desempenha um papel fundamental na implementação e manutenção da gestão humanizada. Ele precisa ser o modelo a ser seguido e também o exemplo a ser dado. Entre as suas responsabilidades estão:

  1. Valorizar e respeitar a equipe: o líder precisa mostrar aos funcionários que eles são valorizados e respeitados, criando um ambiente de trabalho positivo e acolhedor.
  1. Comunicar aberta e honestamente: o líder precisa ser transparente e garantir que todos na equipe tenham acesso às informações relevantes. A confiança atua diretamente na construção do engajamento.
  1. Oferecer autonomia e responsabilidade: o líder precisa permitir que os colaboradores tomem suas próprias decisões e sejam responsáveis pelo seu trabalho, o que ajuda a desenvolver suas habilidades e confiança.
  1. Promover o desenvolvimento pessoal e profissional:o líder precisa apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo PDIs, treinamentos e oportunidades de crescimento.

Ou seja, o líder humanizado tem a responsabilidade de conduzir pelo exemplo e também pela manutenção da gestão humanizada nas equipes, garantindo assim um ambiente de trabalho saudável e produtivo para todos.


Qual é o papel da gestão humanizada como estratégia competitiva?

Não há como negar: a gestão humanizada é um diferencial competitivo cada vez mais importante no mercado de trabalho nos dias de hoje. Isso se deve ao fato de que as organizações estão cada vez mais conscientes da importância de valorizar e cuidar de seus colaboradores e isso se reflete lá no início do processo, na atração de talentos. Quando é de conhecimento público que a empresa valoriza e cuida dos seus funcionários, aumentam-se as chances de atrair talentos. Isso é especialmente importante em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, onde os melhores talentos têm muitas opções.

Depois, esses talentos precisam ser retidos. Como já citamos anteriormente, quando os colaboradores se sentem realmente parte da organização, eles tendem a ficar ali por mais tempo. Assim, com uma equipe engajada e motivada, a produtividade naturalmente aumenta, segundo um estudo da consultoria norte-americana de recursos humanos Right Management feita em 15 países, pessoas motivadas no trabalho rendem até 50% mais, rendimento esse que é fundamental para o sucesso do negócio.

Ou seja, de maneira geral a gestão humanizada é uma estratégia cada vez mais importante para as empresas que buscam se destacar no mercado de trabalho cada vez mais competitivo.


5 passos para implementar uma gestão humanizada nas empresas

Implementar a gestão humanizada na organização pode ser um processo desafiador, mas com os passos certos, é possível alcançar resultados incríveis. Por isso, listamos 5 passos importantíssimos para te ajudar a implementar uma gestão humanizada na sua empresa:

  1. Defina “o que” é gestão humanizada na sua empresa: antes de implementar a gestão humanizada, é importante que a empresa defina o que significa para ela e como isso será implementado;
  1. Envolva todos na implementação: a gestão humanizada é uma filosofia que deve ser compartilhada por todos na companhia Por isso, é importante envolver todos na sua implementação, dos gestores aos colaboradores;
  1. Comunique a mudança: depois de definir o que é a gestão humanizada e envolver todos, é importante comunicar a mudança para toda estrutura e também praticar essa gestão desde o primeiro dia, do onboarding dos novos colaboradores ao processo de desligamento. Isso ajuda a garantir que todos entendam o porquê da mudança, o que esperar e fortalece o compromisso da empresa na implantação;
  1. Implemente processos: é importante implementar processos que ajudem a aplicar a gestão humanizada, como feedbacks regulares, avaliações de desempenho e treinamentos;
  1. Monitoramento e ajustes: por fim, é importante monitorar e ajustar continuamente a gestão humanizada. Isso ajuda a garantir que ela esteja sendo aplicada e que o negócio  continue evoluindo.

Conclusão

A gestão humanizada está ganhando cada vez mais espaço no mercado de trabalho. Ela se baseia na valorização das pessoas, na busca pelo bem-estar e no desenvolvimento de habilidades e talentos. Além disso, sua implementação pode trazer muitos benefícios para a organização e principalmente para os funcionários. 
Agora conta pra gente, a gestão na sua empresa (ou onde você trabalha) é humanizada? Quais benefícios isso traz diretamente pra você?


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