TiqueTaque vs. TWO RH: qual sistema de gestão de ponto é o ideal para a sua empresa?

Escolher um sistema de controle de ponto e gestão de jornada é uma decisão estratégica que envolve produtividade do RH, conformidade legal e custo recorrente. Para ajudar gestores de RH e DP a comparar opções antes de fechar contrato, preparamos este comparativo objetivo entre a TiqueTaque e a TWO RH, duas soluções brasileiras disponíveis no mercado.


Sobre as empresas

TiqueTaque é uma empresa 100% brasileira, fundada em 2015 e em operação desde 2018, com foco exclusivo em gestão e controle de ponto e jornada de trabalho. Com mais de 10.000 empresas atendidas em todo o Brasil, a TiqueTaque desenvolveu seu próprio aparelho biométrico e um ecossistema de aplicativos voltado para a realidade da legislação trabalhista nacional.

TWO RH é uma plataforma de controle de ponto eletrônico desenvolvida pela TradingWorks Tecnologia. Fundada pelos sócios Fernando Angelieri e Edgar Henrique, a empresa começou como uma plataforma para organização de atividades e rotinas de trabalho e, ao longo dos anos, evoluiu para uma solução de controle de ponto online em nuvem, hospedada na infraestrutura Microsoft Azure.


1. Foco e especialização

TiqueTaqueTWO RH
EspecializaçãoControle de ponto e gestão de jornadaControle de ponto e gestão de jornada
OrigemBrasileiraBrasileira
Anos de mercadoDesde 2018Desde 2016
InfraestruturaNuvem (AWS)Nuvem (Microsoft Azure)

Ambas as empresas têm origem brasileira e atuam com foco em controle de ponto eletrônico, oferecendo soluções 100% online em nuvem. A TiqueTaque destaca o desenvolvimento do próprio aparelho biométrico e o ecossistema de aplicativos próprios. A TWO RH trabalha com parcerias para o fornecimento de hardware (relógio facial Intelbras, em parceria com a Plantec).


2. Conformidade com a legislação brasileira

TiqueTaqueTWO RH
Portaria MTP 671/2021REP-PREP-P
CLTEm conformidadeEm conformidade
LGPDEm conformidadeEm conformidade
NR-1 (saúde mental)TiqueZen alinhado à NR-1Não mencionado

As duas soluções são classificadas como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa), conforme a Portaria MTP 671/2021, e operam em conformidade com a CLT e a LGPD. A TiqueTaque tem em seu produto o módulo TiqueZen, voltado ao acompanhamento de saúde mental e bem-estar dos funcionários, em alinhamento às exigências da NR-1 — tema cada vez mais presente nas pautas de RH no Brasil.


3. Funcionalidades de gestão de ponto

FuncionalidadeTiqueTaqueTWO RH
Controle de ponto digitalSimSim
Banco de horasSimSim
Gestão de escalas personalizadasSimSim
GeolocalizaçãoSimSim
Reconhecimento facialSim (complemento)Sim
Aparelho biométrico próprioSim (modelos Wi-Fi e Dados móveis)Não (Parceria com fabricante de hardware Intelbras)
Registro via QR Code (TiQR Code)Sim (complemento)Não identificado
Registro off-lineSimSim
Adicional noturnoSimNão identificado
SobreavisoSimNão identificado
Gestão de múltiplos CNPJsSim (3 CNPJs inclusos nos planos pagos, podendo contratar adicionais)Sim (recurso para filiais)
Assinatura eletrônica de espelho de pontoSim (complemento)Sim
Mais de 30 relatórios gerenciaisSimSim
Exportação para folha de pagamentoSimSim
Fechamento de ponto automatizadoSimSim
API abertaSimSim
Lembrete de ponto esquecidoSim (complemento)Sim

Ambas as plataformas oferecem o conjunto essencial de funcionalidades para o dia a dia do DP: cálculo automático de horas, banco de horas, geolocalização, reconhecimento facial e integração com folha de pagamento. A TiqueTaque traz como diferencial nativo o registro via TiQR Code, o aparelho biométrico próprio em dois modelos (Wi-Fi e Dados móveis) e a estruturação explícita de funcionalidades como sobreaviso e adicional noturno.


4. Planos e preços

A principal diferença observada entre as duas plataformas está na estrutura de preços e nos modelos de cobrança.

TiqueTaque

PlanoValorDestaque
FreeForeverR$ 0 (gratuito)Ideal para times pequenos iniciando o controle de ponto
GoA partir de R$ 57,40/mêsBanco de horas, geolocalização, escalas personalizadas e 30+ relatórios gerenciais
HubA partir de R$ 282,40/mêsInclui aparelho biométrico + todas as funções do Go
  • ✅ Plano gratuito permanente, sem necessidade de cartão de crédito;
  • ✅ Preços em reais, publicados no site;
  • ✅ Cobrança por volume de funcionários (a partir de 7 nos planos pagos);
  • ✅ Pagamento via boleto, Pix ou cartão de crédito;
  • ✅ Desconto de 15% no pagamento à vista anual.

TWO RH

PlanoValorDestaque
Plano SmartA partir de R$ 89,90/mêsControle de ponto online, horas extras e marcação com foto e GPS
Plano 10A partir de R$ 167/mêsReconhecimento facial, cerca eletrônica, banco de horas + todas as funções do Plano Smart
  • ❌ Não possui plano gratuito permanente
  • ✅ Teste gratuito disponível
  • ⚠️ Cobrança por faixa fixa de usuários: no Plano 25, mesmo que apenas 15 funcionários utilizem a plataforma, o valor cheio do plano é cobrado
  • ✅ Sem fidelidade ou prazo mínimo de contratação
  • ✅ Pagamento mensal via boleto bancário (faturamento no dia 1º de cada mês)
  • ⚠️ Pack de Implantação opcional (custo adicional para acompanhamento de especialista e treinamento)

Em uma comparação direta para uma empresa pequena ou média, a TiqueTaque tende a ser mais acessível, especialmente para quem está começando: o FreeForever atende sem custo as primeiras necessidades de registro de ponto, e o Plano Go parte de R$ 57,40/mês, contra R$ 89,90/mês como ponto de partida da TWO RH. Em faixas maiores, a cobrança por funcionário (TiqueTaque) tende a ser mais favorável para empresas cujo número de funcionários não preenche por completo a faixa fixa de usuários da TWO RH.


5. Hardware: aparelho biométrico

O aparelho de ponto não é obrigatório na TiqueTaque, é uma opção disponível para quem precisa de um ponto de registro físico. A empresa decide como os funcionários registram o ponto: pelo aplicativo, pelo aparelho, ou pelos dois ao mesmo tempo. Cada funcionário pode ter uma configuração diferente.

TiqueTaqueTWO RH
Aparelho biométrico próprioSim (modelos Wi-Fi e Dados móveis)Não (Trabalha em parceria com fabricantes Intelbras via Plantec)
Registro sem aparelho (app/web)SimSim
Instalação sem técnicoSim, em até 10 minutos pelo próprio gestorNão identificado em destaque
Registro off-lineSimSim
Cartão de proximidadeSim (2 cartões inclusos no Plano Hub)Não identificado
Suporte ao hardware incluso no planoSim (regime de comodato)Aquisição/configuração via parceiro

O Aparelho TiqueTaque é desenvolvido pela própria empresa, integrado nativamente ao sistema de gestão, com suporte 100% da equipe TiqueTaque. A instalação pode ser feita pelo próprio gestor em menos de 10 minutos, via aplicativo, sem necessidade de técnico. No Plano Hub, o aparelho é fornecido em regime de comodato. Veja no vídeo abaixo como configurar o Aparelho TiqueTaque:

Já a TWO RH disponibiliza, por meio de parceria com a Plantec, o relógio facial Intelbras com tecnologia Liveness para clientes que desejam um ponto de registro físico. Essa solução é integrada à plataforma TWO RH por meio do módulo TWOez.


6. Atendimento e suporte

TiqueTaqueTWO RH
Idioma do atendimentoPortuguês brasileiroPortuguês brasileiro
Canais de atendimentoChat, e-mail, WhatsAppChat, e-mail, WhatsApp e abertura de chamados
Origem da equipe de suporteBrasileiraBrasileira
Horário de atendimentoSeg. a Sex., horário comercialSeg. a Sex., horário comercial

Ambas as empresas oferecem suporte em português, com equipe brasileira e atendimento em horário comercial. A TiqueTaque disponibiliza WhatsApp como canal direto de comunicação comercial e de suporte. A TWO RH centraliza o atendimento técnico via chat e abertura de chamados pelo painel do sistema, com monitoramento contínuo da operação 24/7.


7. Para quem cada solução é indicada?

Este comparativo reuniu as principais características de cada plataforma. A seguir, um resumo dos pontos que diferenciam cada solução, para auxiliar na avaliação:

A TiqueTaque pode ser uma opção para empresas que buscam:

  • Foco em controle de ponto e gestão de jornada conforme a CLT e a Portaria MTP 671;
  • Plano gratuito permanente (FreeForever), sem necessidade de cartão de crédito;
  • Preços de entrada mais acessíveis nos planos pagos (a partir de R$ 57,40/mês);
  • Cobrança por número real de funcionários, com mínimo de 7 nos planos pagos;
  • Aparelho biométrico próprio (Wi-Fi e Dados móveis), com instalação em até 10 minutos pelo próprio gestor;
  • Registro via app, aparelho ou ambos — definido pela própria empresa;
  • Escalas personalizadas, banco de horas, sobreaviso, adicional noturno e múltiplos CNPJs nativos;
  • Atendimento via chat, e-mail e WhatsApp com equipe brasileira;
  • Módulo TiqueZen alinhado às exigências da NR-1.

A TWO RH pode ser uma opção para empresas que buscam:

  • Solução de controle de ponto online em nuvem (Microsoft Azure);
  • Cobrança por faixa fixa de usuários (planos modulares por porte);
  • Marcação via app, web ou computador, com geolocalização e validação facial;
  • Integração com folha de pagamento e ERPs já utilizados;
  • Relógio facial Intelbras com tecnologia Liveness, via parceria com a Plantec;
  • Suporte com monitoramento contínuo de disponibilidade do sistema;
  • Acompanhamento de implantação por especialista (Pack de Implantação opcional, com custo adicional).

Conclusão

Tanto a TiqueTaque quanto a TWO RH são soluções brasileiras legítimas, hospedadas em nuvem, em conformidade com a Portaria MTP 671/2021, a CLT e a LGPD. Ambas atendem ao núcleo de necessidades do RH e do DP: registro digital, banco de horas, geolocalização, relatórios e integração com folha de pagamento.

A escolha entre as duas depende, principalmente, de três variáveis:

  1. Preço e modelo de cobrança — A TiqueTaque oferece um plano gratuito permanente e planos pagos a partir de R$ 57,40/mês, com cobrança por número real de funcionários. A TWO RH inicia em R$ 89,90/mês e trabalha com faixas fixas de usuários, onde o valor do plano é cobrado integralmente mesmo que nem todas as vagas sejam preenchidas.
  2. Hardware — A TiqueTaque oferece aparelho biométrico próprio, em regime de comodato no Plano Hub. A TWO RH oferece relógio facial Intelbras via parceria com a Plantec.
  3. Funcionalidades específicas — A TiqueTaque destaca recursos como TiQR Code, sobreaviso, adicional noturno e o módulo TiqueZen (NR-1) em seus materiais públicos.

Avaliar as funcionalidades de cada solução de acordo com as necessidades do seu negócio é o melhor caminho para uma escolha bem fundamentada. A TiqueTaque disponibiliza um plano gratuito permanente e um período de teste premium sem necessidade de cartão de crédito, o que permite testar a plataforma na prática antes de qualquer decisão.

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As informações deste artigo foram coletadas nos sites oficiais da TiqueTaque (tiquetaque.com) e da TWO RH (tworh.com.br) em maio de 2026. Funcionalidades, preços e condições podem ser alterados pelas respectivas empresas a qualquer momento. Recomendamos a consulta direta aos sites para confirmação das condições vigentes.

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